Après une effraction à Paris : les 6 étapes prioritaires

Être victime d'une effraction est un choc. Dans les premières heures, il est crucial d'agir vite et dans le bon ordre pour protéger vos droits auprès de l'assurance et sécuriser votre logement.

Étape 1 : Ne pas entrer si le cambrioleur est peut-être encore là

Si vous rentrez chez vous et constatez que la porte a été forcée, n'entrez pas immédiatement. Éloignez-vous et appelez le 17. Une confrontation avec le cambrioleur encore sur place peut être dangereuse.

Attendez l'arrivée de la police avant de pénétrer dans votre logement.

Étape 2 : Préserver la scène

Ne touchez à rien avant le passage des forces de l'ordre. La police judiciaire devra relever des empreintes digitales, des traces d'outils et d'autres indices.

Ne nettoyez pas

Ne déplacez pas les objets

Ne remettez pas de l'ordre

Prenez des photos avec votre téléphone avant l'arrivée de la police (cela vous sera utile pour l'assurance)

Étape 3 : Déposer plainte au commissariat de votre arrondissement

La plainte est indispensable pour obtenir une indemnisation de votre assurance. Rendez-vous au commissariat de votre arrondissement ou utilisez le téléservice **pre-plainte.interieur.gouv.fr** pour préparer votre déposition en ligne.

Conservez précieusement le récépissé de dépôt de plainte : c'est votre document clé pour l'assurance.

Étape 4 : Déclarer le sinistre à votre assurance

Vous avez généralement **48 heures ouvrées** pour déclarer un cambriolage à votre assurance (vérifiez votre contrat). Le numéro d'assistance figure sur votre carte d'adhérent.

Préparez :

Le récépissé de dépôt de plainte

La liste des objets volés avec estimations de valeur

Les photos des dégâts

Les justificatifs d'achat si disponibles (factures, garanties)

Étape 5 : Sécuriser immédiatement le logement

Ne passez pas la nuit dans un logement dont la porte a été forcée. Appelez un serrurier 24h/24 pour :

Condamner la porte endommagée si elle ne ferme plus

Poser un verrou provisoire dans la soirée

Planifier le remplacement définitif de la serrure le lendemain

Votre assurance prend en charge la sécurisation d'urgence dans la plupart des cas.

Étape 6 : Renforcer durablement la sécurité

Après la remise en état d'urgence, profitez de l'intervention pour évaluer et renforcer votre installation :

**Changer tous les cylindres** : même si la porte n'a pas été forcée par là, des clés ont pu être copiées

**Évaluer le niveau de sécurité** : un diagnostic gratuit permet d'identifier les points faibles

**Considérer une porte blindée** si votre porte est légère (type années 1970-80)